Gizlilik politikası

1. Veri sorumlusu

Cuatr'ı geliştiren ve veri sorumlusu:

Cuatr tek bir kişi tarafından geliştirilip işletilmektedir. Gizlilikle ilgili her soru ve başvuru için yukarıdaki adrese yazabilirsin.

Cuatr, verilerin bize hiç gelmeyeceği şekilde tasarlandı. Girdiğin bilgiler cihazlarında ve Apple'ın senin için işlettiği iCloud'da, Apple'ın gizlilik politikası kapsamında saklanır. Kanunun bizi sorumlu tuttuğu yerlerde (uygulamanın tasarımı, bu web sitesi ve bize gönderdiğin e-postalar) veri sorumlusu yukarıda adı geçen kişidir.

2. Verilerin nerede durur

• iPhone'unda ve Apple Watch'unda. Uygulama, hızlı açılsın ve çevrimdışı çalışsın diye verilerinin bir kopyasını cihazda tutar. Bu kopya, Cuatr'ın widget'larıyla ve Watch uygulamasıyla yalnızca Cuatr'ın okuyabildiği bir alanda paylaşılır.
• Özel iCloud veritabanında (Apple CloudKit, iCloud.app.cuatr): profilin, kayıtlı kulüplerin ve satın alma durumunun bir kopyası. Bunu yalnızca sen okuyabilirsin.
• Her grubun paylaşılan alanında. Kurduğun grup senin iCloud'unda durur ve Apple'ın iCloud paylaşımıyla üyelere açılır. Başkasının grubu onun iCloud'unda durur, seninkinde paylaşılan veri olarak görünür.

Bunların hiçbirine erişimimiz yok. iCloud'a giriş yapmadıysan Cuatr her şeyi yalnızca iPhone'unda tutar ve grup paylaşamazsın.

Grup verisi, grup sahibinin iCloud depolamasından yer kaplar. Apple, iCloud verilerini aktarım sırasında ve depolamada şifreler; ayrıntılar Apple'ın iCloud veri güvenliği sayfasında.

3. Profilin

• İçerik: takma adın; isteğe bağlı fotoğrafın (256 piksellik küçük bir görüntüye indirilir); oyun elin; tercih ettiğin taraf (drive, revés ya da fark etmez); altı seviye sorusuna verdiğin yanıtlar; başlangıç seviyen; ve eklediysen sana nasıl ödeneceği (bkz. bölüm 11).
• Fotoğraf: Apple'ın fotoğraf seçicisiyle seçersin; Cuatr yalnızca seçtiğin fotoğrafı alır, fotoğraf arşivine hiç erişmez.
• Nerede: özel iCloud veritabanında. Seviye sorularına verdiğin yanıtlar orada kalır, kimseyle paylaşılmaz.
• Ne kadar süre: değiştirene ya da silene kadar.

4. Gruplar ve üyelerin gördükleri

Bir gruba katıldığında ya da grup kurduğunda Cuatr o gruba senin için bir üye kaydı yazar. Gruptaki herkes bunu görebilir:

• takma adın, fotoğrafın, oyun elin ve tercih ettiğin taraf;
• başlangıç seviyen, güncel Cuatr seviyen, geçici olup olmadığı ve kaç maç oynadığın;
• profiline eklediysen ödeme bilgin (örneğin hesap sahibinin adıyla IBAN, Bizum ya da MB WAY telefon numarası, Satispay etiketi, PayPal.me ya da Revolut kullanıcı adı). Cuatr bunu sen maç düzenlediğinde gösterir, ama bilgi içinde olduğun her gruptaki üye kaydında durur; bu yüzden yalnızca gruplarının görmesinde sakınca yoksa ekle;
• rolün (sahip, yönetici ya da üye) ve katıldığın tarih;
• grupta yaptıkların: geliyor musun, gelmiyor musun, bekleme listesinde misin; ödeme işaretlerin; skoru tutarken girdiğin sayılar; maç sonuçları ve oynadığın geceler.

Organizatörler maça ya da geceye misafir adı ekleyebilir. Birinin adını yalnızca o kişi kabul ederse ekle.

Davetler. Gruplar Apple'ın iCloud paylaşımıyla paylaşılır. Sahip davet ettiğinde Apple'ın paylaşım ekranı sahibin cihazındaki kişileri kullanır; Cuatr'ın kendisi kişilerine erişmez. Apple'ın paylaşımı, grup sahibine her katılımcının Apple Hesabı adını ya da e-posta adresini gösterir ve katılımcıları birbirine gösterebilir. Sahip “Link ve QR”ı açarsa, kapatılana kadar linke sahip herkes gruba katılabilir. Sahip, birini Apple'ın paylaşım ekranından paylaşımdan çıkarabilir.

Linkle katılma. “Linkle katıl” ekranını açtığında Cuatr, yapıştırmana gerek kalmasın diye panoda bir iCloud davet linki olup olmadığına bir kez bakar. iOS, Cuatr'ın başka bir uygulamadan yapıştırdığını gösterebilir. Panodaki hiçbir şey saklanmaz ya da gönderilmez; tek istisna, katılmak için kullandığın davet linkidir.

Grubun dışındaki kimse grubun verisini göremez. Yukarıdakilerin hepsi bizde değil, iCloud'da saklanır.

5. Kortta canlı skor

Bir maçın canlı ekranı açıkken Cuatr, kortundaki Cuatr'ı açık diğer iPhone'lara Apple'ın eşler arası bağlantısıyla (MultipeerConnectivity; yerel ağ, Wi-Fi ve Bluetooth üzerinden) doğrudan bağlanır. iOS ilk seferde yerel ağ izni ister.

• Canlı ekran açıkken yakındaki Cuatr cihazları takma adını, maçın tanımlayıcısını ve rastgele bir cihaz kodunu görebilir.
• Bağlantı şifrelidir ve sayılar yalnızca aynı maç için kabul edilir.
• Her sayı ayrıca gruba iCloud'da kaydedilir; kortta olmayan üyeler de takip edebilir.

Bunların hiçbiri bizden geçmez. Yerel ağ erişimini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Yerel Ağ'dan kapatabilirsin; skor o zaman diğerlerine yalnızca iCloud üzerinden ulaşır.

6. Apple Watch

Watch uygulaması iPhone'unla doğrudan konuşur (WatchConnectivity). iPhone, skorunu tuttuğun maçı (takım takma adları ve skor) gönderir; Watch, dokunduğun sayıları geri gönderir. Menzil dışındaki Watch sayıları saklar ve iPhone dönünce gönderir. Watch uygulaması iCloud'a kendisi yazmaz. Yalnızca Watch'ta tutulan “Hızlı maç” Watch'ta kalır.

7. Apple Sağlık

Sağlık erişimi isteğe bağlıdır. Cuatr, iOS izin istemeden önce ne olduğunu açıklar; izin vermemek skoru etkilemez.

• Cuatr'ın yazdıkları: Apple Watch'ta skorunu tuttuğun her maç için harcanan aktif enerjiyle birlikte bir antrenman. Apple Sağlık'ta padel türü olmadığından, “Cuatr · Padel” adıyla tenis antrenmanı olarak kaydedilir.
• Cuatr'ın okudukları: nabız ve aktif enerji; yalnızca Apple Watch'ta ve yalnızca maç antrenman olarak sürerken, o antrenmanı oluşturmak ve nabzını skor ekranında göstermek için. Nabzı Watch uygulamasının ayarlarından gizleyebilirsin (Nabzı göster).
• Nereye gider: cihazlarındaki Apple Sağlık'ta kalır. Cuatr bunu kendi verisinde ya da iCloud'da saklamaz; asla grubuna, korttaki diğer telefonlara, Canlı Etkinliğe ya da bize göndermez. iPhone uygulaması izni ister ama Sağlık verisi okumaz.

Sağlık verisini reklam ya da başka bir amaç için kullanmayız, kimseyle paylaşmayız. Cuatr'ın erişimini iPhone'unda istediğin zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Sağlık → Cuatr'dan değiştirebilirsin.

Cuatr tıbbi bir cihaz değildir; antrenman değerleri Apple Watch'unun tahminleridir.

8. Bildirimler

Cuatr'ın bildirimleri iPhone'unda oluşturulur: katıldığın maçtan önce hatırlatma, açılan bir yer, bekleme listesinden girdiğin, açıklanan skor, sıradaki Americano turu ve tek bir kort ücreti hatırlatması. iOS izni tanıtımın sonunda ister; Ayarlar → Bildirimler → Cuatr'dan değiştirebilirsin.

Grupların güncel kalsın diye Cuatr, yeni veri olduğunda Apple'ın iCloud (CloudKit) hizmetinden sessiz bildirimler de alır. Bunlar içerik taşımaz, Apple'dan gelir ve bizden geçmez. Bildirim sunucumuz yok, cihaz anahtarı toplamayız. Canlı Etkinlikler cihazında güncellenir.

9. Widget'lar, Canlı Etkinlikler ve cihazın

• Widget ve Watch komplikasyonu: sıradaki maçın (saat, kulüp, kaç kişi eksik) ya da canlı skor.
• Canlı Etkinlik ve Dynamic Island: takım takma adları ve skor, kulüp, kort ve grup adı; Americano gecesinde turun, kortun, eşin ve rakiplerin. Bunlar Kilit Ekranı'nda görünebilir; Ayarlar → Cuatr'dan kapatabilirsin.
• Cihazdaki ayarlar: rastgele bir cihaz kodu (iki cihazın aynı sayıyı iki kez saymasın diye), seçili grubun, tanıtım taslakları ve benzeri tercihler.
• Çökme raporları: iOS'ta uygulama geliştiricilerle analiz paylaşmayı seçtiysen Apple bize seni tanımlamayan çökme raporları ve kullanım istatistikleri verebilir. Cuatr kendine ait bir analiz ya da çökme raporlama aracı eklemez.

10. Kulüpler ve Haritalar

Kaydettiğin kulüpler (ad, adres ve harita konumu) özel iCloud'unda saklanır. Kulüp aradığında yazdığın metin, yer bulmak için Apple'ın Haritalar aramasına, Apple'ın gizlilik politikası kapsamında gönderilir. Cuatr konum izni istemez. “Haritalar'da aç” Apple Haritalar'ı açar.

11. Kort ücreti ve ödeme kısayolları

Para uygulamadan geçmez. Cuatr kort ücretini böler, her oyuncu ödediğinde kendisi işaretler. Ödeme işareti yalnızca işaretlediğini ve ne zaman işaretlediğini kaydeder.

Öde düğmesi organizatörün kendi bilgilerini kullanır: bir PayPal.me, Revolut ya da Satispay linki açar veya IBAN, Bizum ya da MB WAY numarasını panoya kopyalar. Ödeme bankanda ya da o hizmette, onun koşulları ve gizlilik politikasıyla yapılır. Cuatr hiçbir ödemeyi görmez ve işlemez.

12. Satın almalar: Cuatr Pro ve Night Pass

Cuatr Pro ve Night Pass App Store üzerinden satılır. Ödemeyi Apple alır; ödeme bilgilerini ya da Apple Hesabını hiç görmeyiz. Cuatr satın almalarını cihazında Apple ile doğrular ve cihazların aynı bilgiyi görsün diye Pro durumunun ve Night Pass kullanımının bir kopyasını özel iCloud'unda tutar. Üçüncü taraf abonelik hizmeti kullanmayız. Apple bize seni tanımlamayan satış raporları verir.

13. Yapmadıklarımız

• Kendi sunucumuz yok, verilerinin kopyası bizde yok.
• Reklam yok, reklamcılara veri yok.
• Uygulamalar ve siteler arası takip yok, reklam kimliği (IDFA) yok.
• Analiz, çökme raporu ya da reklam SDK'sı yok.
• Veri satışı ya da kiralaması yok.
• Kişilerine, kamerana, fotoğraf arşivine ya da konumuna erişim yok.
• Apple Sağlık dışında Sağlık verisi yok.
• Sohbet yok: Cuatr, zaten konuştuğun yerde paylaşabileceğin kartlar ve linkler üretir.

14. Bu web sitesi

cuatr.app, Cloudflare, Inc. tarafından Cloudflare Pages üzerinde barındırılan statik bir sitedir. Sayfaları sunmak ve saldırılardan korumak için Cloudflare, IP adresin ve tarayıcı bilgilerin gibi teknik verileri işler ve kendi koşullarıyla standart sunucu kayıtları tutar. Site çerez kullanmaz, analiz ya da takip yapmaz ve başka sitelerden hiçbir şey yüklemez: yazı tipleri ve görseller cuatr.app'in kendisinden gelir. Animasyonlar tarayıcında çalışır, hiçbir yere bir şey göndermez.

/.well-known/apple-app-site-association dosyası, iOS'un cuatr.app linklerini uygulamada açmasını sağlar. Apple bunu indirir; kişisel veri içermez.

Hukuki sebep: çalışan ve güvenli bir site sunmaktaki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f).

15. E-posta

support@cuatr.app adresine yazdığında, e-posta adresini ve yazdıklarını sana yanıt vermek için kullanırız. Çıkışta haber vermemizi istersen adresini yalnızca o tek yanıt için kullanırız. E-postalar yardım için gerektiği sürece saklanır, sonra silinir. support@cuatr.app'e gelen e-postaları Cloudflare Email Routing (Cloudflare, Inc.) alır ve Google'ın barındırdığı bir posta kutusuna (Gmail) iletir; orada okuyup yanıtlarız.

Hukuki sebep: sözleşmenin ifası ya da sana yanıt vermekteki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-c ve 5/2-f; GDPR m. 6/1-b ve 6/1-f).

16. Hukuki sebepler

Cuatr'ın yaptıklarının çoğu bizim dahlimiz olmadan cihazlarında ve iCloud'unda olur. Kanunun uygulandığı ölçüde hukuki sebepler şunlardır:

Verilerin elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır: uygulamaya girdiklerin, iOS izinleri, App Store ve bize yazdığın e-postalar.

17. Verileri kimler alır

Elimizdeki verileri (pratikte e-postaları) kanunen zorunlu olduğunda yetkili kurumlara verebiliriz. Verileri kimseye satmayız ya da kiralamayız.

18. Yurt dışına aktarım

Apple, Cloudflare ve Google ABD şirketleridir ve verileri Türkiye ya da AB dışında işleyebilir. iCloud verileri, Apple ile kabul ettiğin koşullar çerçevesinde senin Apple Hesabın üzerinden işlenir. Sorumlu olduğumuz veriler (e-postalar ve web sitesi) için yurt dışına aktarım KVKK m. 9'daki şartlara uygun olarak, ilgili hizmet sağlayıcıların veri işleme koşullarındaki standart sözleşmelere dayanılarak yapılır; AB'den aktarımlarda, şirket sertifikalıysa AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne, değilse Standart Sözleşme Maddeleri'ne dayanılır.

19. Saklama süreleri

20. Verilerini silmek

Uygulamada: Ben → Verilerimi sil → Her şeyi sil. Bu işlem:

• tüm gruplarda seni “ayrıldı” olarak işaretler;
• sahibi olduğun grupları herkes için siler;
• başkalarının gruplarından seni çıkarır;
• profilini, kayıtlı kulüplerini ve satın alma kopyasını iCloud'undan siler;
• iPhone'undaki kopyayı temizler.

Geriye kalanlar: başkalarının gruplarında üye kaydın (takma ad, fotoğraf, ödeme bilgisi, seviye) ile geçmiş katılımların, ödeme işaretlerin, sayıların ve sonuçların, maç geçmişleri tutarlı kalsın diye “ayrıldı” işaretiyle grup sahibinin iCloud'unda kalır. Fotoğrafının ve ödeme bilginin o gruplardan da kalkmasını istiyorsan önce Ben → Düzenle'den bunları kaldır, grupların senkronize olmasını bekle, sonra verilerini sil. Grup sahibi grubun tamamını istediği zaman silebilir.

Tek bir gruptan ayrılmak ya da onu silmek için: Grup → ayarlar (dişli) → Gruptan ayrıl ya da sahibiysen Grubu sil. Cuatr'ın iCloud verisini iOS Ayarlar → [adın] → iCloud'dan da kaldırabilirsin; uygulamayı silmek yerel kopyayı da siler. Apple Sağlık antrenmanları Sağlık uygulamasından silinir.

Verilerini silmek Cuatr Pro aboneliğini iptal etmez; aboneliği Ayarlar → [adın] → Abonelikler'den iptal edebilirsin.

Uygulama verilerin bize hiç gelmediği için onları senin yerine silemeyiz, ama adım adım yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız: support@cuatr.app.

21. KVKK kapsamındaki hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin. Uygulama verilerin zaten senin elinde: Cuatr'da ve iCloud'da görebilir, değiştirebilir ve silebilirsin; Apple, iCloud verilerinin bir kopyasını privacy.apple.com adresinde sunar. Başvurunu support@cuatr.app adresine yazılı olarak iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin. Cuatr seviyesi oyun için bir sayıdır; hukuki ya da benzeri bir etkisi yoktur.

22. AB'de yaşıyorsan (GDPR)

GDPR kapsamında verilerine erişme ve kopyasını alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme, rızanı ileriye dönük geri alma (Apple Sağlık için iOS Ayarlar'dan) ve yaşadığın AB ülkesindeki veri koruma otoritesine şikâyet etme hakların vardır. Başvurular için support@cuatr.app; bir ay içinde yanıtlarız. ABD'de yaşıyorsan İngilizce politikanın 23. bölümüne bak.

23. Çocuklar

Cuatr 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek veri toplamayız; uygulama üzerinden zaten hiç kişisel veri toplamayız. Bir çocuk Cuatr'ı aile padel grubunda kullanıyorsa, ebeveyni ya da vasisi çocuğun verilerini uygulamadan silebilir (Ben → Verilerimi sil). Sorun varsa bize yaz.

24. Değişiklikler

Cuatr'ın verileri işleme biçimini değiştirdiğimizde bu sayfayı ve en üstteki tarihi güncelleriz; önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada duyururuz.