Destek
Padel gecesi için hızlı yanıtlar. Hâlâ takıldıysan support@cuatr.app adresine yaz; bir insan yanıt verir.
Gruplar ve davetler
Grubuma nasıl katılırım?
Organizatörün gönderdiği davet linkini aç (WhatsApp'tan açmak da olur) ya da QR kodunu iPhone Kamera'sıyla okut. Cuatr açılır ve gruptasın.
Link uygulamayı açmazsa: linki kopyala, Cuatr'da Grup → Linkle katıl'a git. Cuatr linki panodan doldurur; Katıl'a dokun.
iPhone'unda iCloud'a giriş yapmış olman gerekir (Ayarlar → [adın]), çünkü gruplar Apple'ın iCloud paylaşımıyla paylaşılır.
Nasıl davet ederim?
Yalnızca grubun sahibi davet edebilir. Grubunu aç, Davet et'e dokun, sonra:
- Kişi davet et, Apple'ın paylaşım ekranıyla kişilerinden seçmeni sağlar. Linke dokunan gruba girer.
- Link ve QR, herkesin katılabileceği bir link açar ve QR kod gösterir. Örneğin herkes katılınca istediğin zaman kapat.
“Gruba katılamadın” diyor. Ne yapmalıyım?
- iCloud'a giriş yaptığını ve Cuatr'ın iCloud kullanmasına izin verildiğini kontrol et: Ayarlar → [adın] → iCloud.
- Grup sahibine linkin hâlâ açık olup olmadığını sor ya da yeni bir davet iste.
- Bağlantını kontrol et, sonra linki yeniden dene.
Birini nasıl çıkarırım, gruptan nasıl ayrılırım ya da grubu nasıl silerim?
Grup → ayarlar (dişli). Üyeler Gruptan ayrıl'a dokunur. Sahip Grubu sil'e dokunabilir; grup herkes için silinir. Birini çıkarmak için sahip Davet et → Kişi davet et'i açar ve kişiyi Apple'ın paylaşım ekranından kaldırır. Organizatörler bir maçtan misafiri kaldırabilir.
Maçlar ve bekleme listesi
Bekleme listesi nasıl çalışır?
Bir maçta dört yer vardır. Dolunca, katılmak isteyen herkes bekleme listesine girer. Biri gelemezse sıradaki ilk kişi otomatik olarak girer ve “Kadrodasın” bildirimi alır.
Cuatr'da olmayan bir arkadaşımı ekleyebilir miyim?
Evet. Organizatör bir maça ya da geceye adıyla misafir ekleyebilir (Misafir ekle). Birini yalnızca adının grupta görünmesinde sakınca yoksa ekle.
Haftalık maçlar nasıl çalışır?
Maçı Her hafta tekrarlanacak şekilde ayarla. Bu haftanın maçı başlayınca, organizatörün zaten içinde olduğu gelecek haftanın maçı açılır. Oyuncular her hafta yeniden katılır. Haftalık tekrarı durdur, seriyi bitirir.
Canlı skor
Korttaki diğer telefonlar güncellenmiyor
Cuatr her sayıyı yerel ağ üzerinden korttaki diğer telefonlara doğrudan gönderir. iOS sorduğunda izin ver ya da Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Yerel Ağ → Cuatr'dan aç. Herkesin maçın canlı ekranını açık tutması gerekir.
Yerel ağ izni olmadan da skor herkese iCloud üzerinden ulaşır, yalnızca o kadar doğrudan değil. Kortta olmayan grup üyeleri, canlı ekran açıkken iCloud üzerinden takip eder.
“Skoru devral” ne demek?
Skoru aynı anda bir kişi tutar; böylece hiçbir sayı iki kez sayılmaz. Skoru tutan sayıları girer; başka biri “Skoru devral”a dokunarak devralabilir. Devreden kişiden geç gelen sayılar olursa yeni skorcu bunları Kalsın ya da Sil ile seçer.
Bir sayıyı nasıl geri alırım?
iPhone'da skor ekranının sol üstündeki geri al düğmesine dokun. Apple Watch'ta Digital Crown'u geri çevir ya da aşağı kaydır. Ralli ortasında onay penceresi yoktur.
Altın sayı, tie-break, süper tie-break?
Her maç avantaj ya da altın sayı (40–40'ta tek belirleyici sayı), 6–6'da tie-break ve istersen üçüncü set yerine 10'a süper tie-break kullanır. Organizatör bunları maçta ayarlar.
Apple Watch
Watch'ta nasıl skor tutarım?
iPhone'unda maçın canlı ekranını aç (Skoru başlat), sonra Watch'unda Cuatr'ı aç. Üst yarı “Biz”, alt yarı “Rakip”. Bir yarıya dokununca sayı o tarafa yazılır. Her sayı, oyun ve sette titreşim hissedersin.
iPhone çantada kalabilir. Watch telefonla bağlantıyı bir an kaybederse sayıları saklar ve telefon dönünce gönderir. Grupsuz, hızlı bir oyun için Watch'ta Hızlı maç'ı kullan.
Watch'ta nasıl geri alırım?
Digital Crown'u geri çevir ya da aşağı kaydır. Ekrana bir an basılı tutarsan Watch skoru sesli okur. Watch uygulamasının ayarlarından Çift dokunma: Bize sayı'yı da açabilirsin.
Apple Sağlık'a izin vermem gerekiyor mu?
Hayır, isteğe bağlı. İzin verirsen her maç antrenman olarak çalışır: skor ekranı son sayıya kadar açık kalır, antrenman Apple Sağlık'a kaydedilir ve nabzın skor ekranında görünür. İzin vermezsen skor aynı çalışır; bileğini indirdiğinde Watch saate dönebilir.
Sağlık verisi Apple Sağlık'ta kalır. Asla grubuna, Cuatr üzerinden iCloud'a ya da bize gitmez. Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Sağlık → Cuatr'dan değiştirebilirsin.
Kort ücreti
Bölüşüm nasıl çalışır?
Organizatör kort ücretini girer, Cuatr dörde böler ve yukarı yuvarlar. Herkes kendisi “Ödedim”e dokunur; organizatör kimin ödediğini bir bakışta görür.
Para uygulamadan geçmez. Öde düğmesi organizatörün kendi bilgilerini kullanır: PayPal, Revolut ya da Satispay linkini açar veya IBAN'ını, Bizum ya da MB WAY numarasını kopyalar; ödemeyi banka uygulamandan yaparsın.
Bana nasıl ödeneceğini nereye eklerim?
Ben → Düzenle → Sana nasıl ödenir. Sen maç düzenlediğinde kullanılır. Yöneticiler, organizatör kendi bilgisini girmediğinde kullanılmak üzere Grup ayarları'nda bir Grup ödeme kısayolu da belirleyebilir. Ödeme bilgin gruplarının üyelerine görünür; yalnızca sakınca yoksa ekle.
Americano ve Mexicano
Bir gece nasıl düzenlenir?
Geceler → Yeni gece. Oyuncuları (4 ile 24 arası), kortları, maç başına sayıyı (16, 21, 24 ya da 32) ve formatı seç. Cuatr her turu kurar: kim hangi kortta kiminle oynar, aynı eş ve rakiplerin tekrarını en aza indirerek. Her kortun skorunu gir, Sonraki tur'a dokun; tablo canlı güncellenir. Sonunda podyum kartını paylaş.
8 oyuncuya kadar Americano ücretsizdir. Mexicano, takım Americano ve 9–24 oyunculu geceler için Cuatr Pro ya da Night Pass gerekir.
Seviyeler ve istatistikler
Seviyem nasıl hesaplanır?
Cuatr seviyen 1.0 ile 7.0 arasındadır. Başlarken altı soru ilk tahmini verir; sonra skoru tutulan her maç, sonuca ve dört oyuncunun seviyesine göre onu değiştirir. İlk 10 maçında geçici olarak işaretlenir ve daha hızlı değişir.
Bu, Cuatr'ın kendi tahminidir. Resmî değildir ve hiçbir kulübün, federasyonun ya da başka bir uygulamanın seviyesine karşılık gelmez. Americano kort skorları seviyeyi değiştirmez; skoru tutulan maçlar değiştirir. Soruları Ben ekranında yeniden yanıtlayabilirsin (Seviye sorularını yeniden yanıtla).
Seviyemi kimler görür?
Gruplarının üyeleri. Herkese açık bir sıralama ya da “en kötü oyuncu” listesi yoktur. Seviye sorularına verdiğin yanıtlar sende kalır.
Cuatr Pro ve satın almalar
Ne ücretsiz, ne Pro?
Ücretsiz: gruplar, maçlar ve bekleme listesi, ücret bölüşümü, iPhone ve Apple Watch'ta canlı skor, 8 oyuncuya kadar Americano, seviyen ve temel istatistikler.
Cuatr Pro (ayda €3,99 ya da 3 günlük ücretsiz denemeyle yılda €24,99): Mexicano ve takım Americano, 9–24 oyunculu geceler, seviye geçmişi, eş uyumu ve detaylı istatistikler, filigransız paylaşım kartı temaları ve Canlı Etkinlik özelleştirme.
Night Pass (€3,99, tek seferlik): düzenlediğin bir gece için Pro özellikleri.
Yalnızca organizatörün ödemesi gerekir. Oyuncular her zaman ücretsiz katılır. App Store satın almadan önce ülkendeki fiyatı gösterir.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Ben → Cuatr Pro → Satın alımları geri yükle. Satın aldığın Apple Hesabıyla giriş yaptığından emin ol.
Cuatr Pro'yu nasıl iptal ederim?
iPhone'unda: Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Cuatr. Yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal et. Pro, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İade için reportaproblem.apple.com; iadeleri Apple yapar.
Verilerin
Verilerim nerede?
Cihazlarında ve iCloud'da. Profilin özel iCloud'unda; her grup, sahibinin iCloud'unda durur ve üyelerle paylaşılır. Cuatr'ın sunucusu yok, biz göremeyiz. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Verilerimi nasıl silerim?
Ben → Verilerimi sil → Her şeyi sil. Tüm gruplardan ayrılırsın, sahibi olduğun gruplar herkes için silinir ve profilin iCloud'dan kaldırılır.
Başkalarının gruplarında geçmiş maçların, “ayrıldı” olarak işaretlenip onların geçmişinde kalır. Fotoğrafının ve ödeme bilginin o gruplardan da kalkmasını istiyorsan önce Ben → Düzenle'den temizle, senkronize olmasını bekle, sonra verilerini sil. Verilerini silmek aboneliği iptal etmez.
Bir maç ya da skor diğer cihazlarımda görünmüyor
- Her cihazda çevrimiçi olduğunu ve aynı iCloud hesabıyla giriş yaptığını kontrol et.
- iCloud'da boş yer olduğunu kontrol et; sahibi olduğun gruplarda senin depolaman sayılır.
- Yenilemek için Bu hafta ekranını ya da grubunu aşağı çek.
İletişim
Sorular, hatalar, fikirler ya da bir altın sayı hikâyesi: support@cuatr.app
Destek'e yaziPhone ve Apple Watch modelini, iOS sürümünü ve neye dokunduğunu yazman yardımcı olur. Cuatr'ı İstanbul'da Burak Özaslan geliştiriyor; bkz. Künye.